Plan Estratégico del Departamento de T.I.

Gestión del departamento de TI
El área de TI se encuentra entre los cinco gastos principales de la mayoría de las empresas. Sin embargo, muchas empresas luchan por administrar TI como cualquier otra unidad comercial funcional. Lo ideal sería administrar el departamento de TI como una actividad con estándares de servicio, un sólido modelo y administración de finanzas y métricas para medir el valor y el éxito.